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?????? 時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗情況下，為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的控制活動(dòng)。護(hù)士長(zhǎng)的工作既平凡又繁瑣，有很強(qiáng)的科學(xué)性、技術(shù)性和服務(wù)性。護(hù)理的對(duì)象是身患不同疾病，身為各種角色和有著不同經(jīng)歷的患者。隨著患者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，加之目前的護(hù)理工作存在著諸多特殊性，勢(shì)必護(hù)理工作給管理者帶來(lái)很大的困難。這就要求護(hù)士長(zhǎng)不僅要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和過(guò)硬的操作技術(shù)，還要有科學(xué)時(shí)間管理的能力。因此，如何利用時(shí)間、管理時(shí)間是護(hù)理管理者必須引起重視的一個(gè)課題。
?1??浪費(fèi)時(shí)間的原因
護(hù)理管理者分?jǐn)埵挛锒啵爆崱⒕唧w，還常常應(yīng)付大量的臨時(shí)性事物。目前護(hù)理管理者的時(shí)間管理現(xiàn)狀一是失控，二是缺乏定量，被工作推著干，造成時(shí)間的大量浪費(fèi)。
1.1??迷惑??工作目標(biāo)是什么不清楚，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光總在做眼前的事情，沒(méi)有時(shí)間做更重要的事情。
1.2??猶豫不決??接受任務(wù)時(shí)沒(méi)有搞清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事情理不清頭緒，做工作時(shí)心中無(wú)數(shù)，反復(fù)從頭做起從而浪費(fèi)時(shí)間。
1.3? 精力分散??職責(zé)過(guò)多，授權(quán)太小，對(duì)某項(xiàng)工作做的太少，而沒(méi)有注意最終的目標(biāo)。
?1.4??拖延??當(dāng)天干不完的事情總想著還有明天，工作上遇到的困難不問(wèn)也不想辦法。
1.5? 逃避??對(duì)工作沒(méi)有積極性，總被工作推著干，對(duì)一些自己不愿干的工作就逃避，不聞不問(wèn)。
2?時(shí)間管理的體會(huì)
2.1?建立清楚可以達(dá)到的目標(biāo)?在制定目標(biāo)時(shí)不能夠太大也不能太小，因?yàn)槟繕?biāo)太大預(yù)期完不成，太小，腦海里總在想制定下一個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容，而影響工作，也浪費(fèi)時(shí)間。所以在制定目標(biāo)時(shí)要做好全面的衡量。以在有效的時(shí)間內(nèi)完成預(yù)期的目標(biāo)。
2.2?樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念?所謂的時(shí)間觀念就是管理者要運(yùn)用時(shí)間的自覺(jué)性，要把每一天當(dāng)作最后一天來(lái)干工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，否則，對(duì)時(shí)間的管理就是盲目的，因而也是低效的。
2.3?工作區(qū)分好輕重緩急?護(hù)理管理者除了每天大量的日常事物外，還有許多無(wú)法預(yù)料的事情要面對(duì)和處理，時(shí)間的有效性與面臨的大量工作始終是一個(gè)矛盾，這就要求護(hù)理管理者能夠把自己所控制的時(shí)間表進(jìn)行科學(xué)分工，有效地利用，不斷對(duì)時(shí)間管理進(jìn)行創(chuàng)新。把主要精力用到關(guān)鍵的地方，因?yàn)殛P(guān)鍵的地方會(huì)影響全局的，所以必須把有限的時(shí)間科學(xué)的分配在自己管理系統(tǒng)的關(guān)鍵上。一般來(lái)說(shuō)，可按時(shí)間管理ABC機(jī)制來(lái)管理，ABC時(shí)間管理法的具體實(shí)施步驟 ：護(hù)士長(zhǎng)在每日工作開始前，根據(jù)管理工作的內(nèi)容，列出全天工作清單，把清單上的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類，并按時(shí)間的重要性及緊急程度進(jìn)行分析，確定ABC順序。首先集中精力完成A類工作，全部完成并保證質(zhì)量滿意；然后再去處理B類工作，護(hù)士長(zhǎng)面對(duì)此類工作可以親自去做，也可授權(quán)下屬去完成；在有精力和時(shí)間的情況下，可以完成C類工作，沒(méi)有時(shí)間精力應(yīng)大膽地減少花費(fèi)在C類工作上的時(shí)間，也可拒絕或延遲，或授權(quán)他人去做。最重要最迫切有后果的工作先做，抓住主要矛盾，集中優(yōu)勢(shì)解決主要問(wèn)題，切忌眉毛胡子一把抓，不分主次，一概而論，占據(jù)了大量時(shí)間，而收效不滿意。
2.4?保持時(shí)間利用的相對(duì)連續(xù)性?集中利用時(shí)間，不可把時(shí)間分割成零星的碎片，是合理利用時(shí)間的關(guān)鍵。心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)人們正在專心做一件工作或思考一個(gè)問(wèn)題時(shí)，最好能夠一氣呵成，不要中斷。因?yàn)橹袛鄷?huì)干擾、破壞思維的集中，要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，才能使精神和思維重新集中起來(lái)。因此，護(hù)理管理者在處理重要問(wèn)題時(shí)，要善于排除干擾，集中精力。這樣看來(lái)是處理這件事情時(shí)把其他事情耽誤了，其實(shí)不然，要注意糾正在時(shí)間利用上的這種誤區(qū)。
2.5?合理委讓權(quán)利?，分層次使用護(hù)士 ?護(hù)理隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)，會(huì)有許多方面學(xué)有所長(zhǎng)的人才在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作。作為護(hù)理管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才，用人所長(zhǎng)，合理委讓權(quán)利，防止事必躬親，從繁忙的事務(wù)中解放出來(lái)，相當(dāng)一部分護(hù)理管理者不懂得授權(quán)而滿足于自己的辛辛苦苦、兢兢業(yè)業(yè)，似乎這樣自己才心安理得，但往往顧此失彼。這樣做一方面使自己處于時(shí)間上的被動(dòng)與盲目，另一方面也容易挫傷下屬的積極性，因而要學(xué)會(huì)合理地授權(quán)，自己去做關(guān)鍵的工作，而把普通的工作委托別人去完成。
2.6?堅(jiān)持從現(xiàn)在做起的信條?時(shí)間管理的目標(biāo)是為了提高工作效率，取得更大的工作成果。要重視今天的工作不能等到明天做，因?yàn)槊魈爝€有明天的事，要成為時(shí)間的主人。
3?節(jié)約時(shí)間的幾個(gè)方法
3.1?工作環(huán)境有序化，整理好各種用物?需要時(shí)如果找不到收藏的地點(diǎn)，它就根本沒(méi)有作用。讓辦公室物品擺放整齊，資料分類放置，標(biāo)記醒目，排列整齊，這樣才容易找到想要的東西，有效地節(jié)約時(shí)間。
3.2?養(yǎng)成記事的習(xí)慣?利用每天早晨上班前十分鐘，把待辦的事情列出清單，完成一項(xiàng)就劃掉，這樣既提醒自己合理安排時(shí)間，又避勉耽誤重要的事情。
3.3? 評(píng)價(jià)時(shí)間花費(fèi)的有效性 護(hù)士長(zhǎng)在每天工作結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天完成的工作情況進(jìn)行分析，檢查一下A類工作完成的情況，并檢查B、C類工作授權(quán)后完成的質(zhì)量。查看當(dāng)天工作是否安排的主次分明，是否在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成了主要的工作，是否可以減少時(shí)間的浪費(fèi)，是否做到了有效授權(quán)。對(duì)全天的工作進(jìn)行整體上的回顧，綜合分析，及時(shí)加以調(diào)整。
?3.4 開發(fā)時(shí)間的潛能法?平時(shí)護(hù)理工作把相關(guān)的工作交叉嵌入，比如說(shuō)早晨掃床里可以詢問(wèn)患者晚夜間睡眼情況，晨起飲食狀況，這樣可以綜合分析患者的情況。這樣既節(jié)約人力資源又節(jié)約了時(shí)間。????? 總之，在護(hù)理管理工作中，要很好地完成工作，就必須善于利用自己的工作時(shí)間。工作是無(wú)限的，時(shí)間卻是有限的。沒(méi)有充足時(shí)間，計(jì)劃再好，目標(biāo)再高，能力再?gòu)?qiáng)，也是空的。護(hù)理管理者充分合理地利用可利用的時(shí)間，使時(shí)間價(jià)值最大化，這樣才能將工作做得更出色。
?體檢中心? 趙磊?
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