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????? 1月6日,一位患者家屬拿著一封感謝信敲開了門診謝主任的辦公室,一開口就說:“咱們省直三院真是為人民服務(wù)的好醫(yī)院,咱們這里的大夫水平既高又敬業(yè),這次要不是耳鼻喉的譚揚(yáng)主任,丁雪、張晨曉同志,我媽80多歲的年紀(jì)不知道要遭多大的罪!”。這位患者家屬情緒激動(dòng),但是感激之情溢于言表。原來他母親前幾天病胸悶,咳痰,喉部不適,來就診時(shí)都快中午12點(diǎn)了,耳鼻喉門診譚揚(yáng)主任通過耐心詢問發(fā)病情況,做出詳細(xì)分析,并建議他們到放射科做檢查,并安慰患者家屬不要著急,后來譚主任還親自跑到放射科直接與放射科的老師做了交流和探討。在譚主任的準(zhǔn)確診斷下,丁雪以及張晨曉護(hù)士協(xié)助治療下,患者很快緩解了諸多不適的癥狀,而這時(shí)已經(jīng)過了下班時(shí)間很久了。“服用了咱們耳鼻喉譚主任開的藥,這幾天我媽的病基本已經(jīng)痊愈了,真是太感謝了”。這位患者家屬拿出感謝信“這是我媽為了感謝我們省直三院,感謝譚揚(yáng)主任以及耳鼻喉醫(yī)務(wù)工作人員,親自執(zhí)筆寫的!別看老人家80歲了,寫的條理很清晰啊!”。
????? 這封貼在門診大廳給耳鼻喉的感謝信成了我院優(yōu)良醫(yī)德作風(fēng)的最好證明。
????? 譚揚(yáng)主任溫文儒雅,話語不多,但在工作上一絲不茍。我曾在耳鼻喉看到,譚主任為了解除患者心中疑慮,整整半個(gè)小時(shí),從生理結(jié)構(gòu),病理病因,藥物作用,深入淺出,形象舉例,患者最后信服的離開了。我肅然起敬。聽耳鼻喉大夫說譚主任一向如此,我更加震撼,原來我們的認(rèn)真工作態(tài)度和譚主任還差太遠(yuǎn)啊!
中醫(yī)科??? 趙云
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