新聞中心
News Center
為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)能力，打造有溫度醫(yī)院，挖掘先進(jìn)典型，總結(jié)評(píng)估2021年度河南省提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措落實(shí)情況，河南省衛(wèi)健委開(kāi)展了2021年度河南省提升醫(yī)療服務(wù)標(biāo)桿單位和優(yōu)秀個(gè)人推薦評(píng)選活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)專家初審、遴選和現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)終評(píng)，河南省直三院在“用血報(bào)銷簡(jiǎn)約化”單項(xiàng)上，榮獲“提升醫(yī)療服務(wù)單項(xiàng)舉措標(biāo)桿單位 ”榮譽(yù)稱號(hào)。
我院檢驗(yàn)科參加“用血報(bào)銷簡(jiǎn)約化”評(píng)獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
2021年，為深入貫徹落實(shí)《河南省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)河南省提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措的通知》（豫衛(wèi)醫(yī)〔2021〕9號(hào)）工作精神和要求，醫(yī)院高度重視，積極響應(yīng)，成立提升醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)曹曉強(qiáng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)宋瑞捧任副組長(zhǎng)，統(tǒng)籌指導(dǎo)各項(xiàng)舉措。
護(hù)理部作為牽頭抓推進(jìn)落實(shí)的職能部門，全面部署各項(xiàng)工作落實(shí)落地，組織深入學(xué)習(xí)《河南省提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措評(píng)價(jià)細(xì)則》，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)工作流程，逐步提升醫(yī)療服務(wù)能力水平，每月推進(jìn)十大舉措工作運(yùn)行。單項(xiàng)“用血報(bào)銷簡(jiǎn)約化”由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)，聯(lián)合財(cái)務(wù)、門診和各臨床科室，有力推進(jìn)了該項(xiàng)工作的落地見(jiàn)效。
經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研，對(duì)標(biāo)細(xì)則要求，提出改進(jìn)措施，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程；通過(guò)完善信息平臺(tái)、實(shí)行精準(zhǔn)培訓(xùn)、開(kāi)展多渠道宣傳、設(shè)立“一站式服務(wù)窗口”等措施，并在病歷系統(tǒng)-輸血治療同意書中嵌入“無(wú)償獻(xiàn)血者臨床用血費(fèi)用直接減免告知清單”。經(jīng)過(guò)多措并舉，進(jìn)一步提升了我院用血直免服務(wù)質(zhì)量，最終我院患者用血直免政策知曉率100%，直免率達(dá)到 100%，辦理用血報(bào)銷時(shí)間得到大幅度縮短，實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓患者少跑腿”的目標(biāo)，有效改善人民群眾就醫(yī)感受，患者享受更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
省衛(wèi)建委的通報(bào)表彰是對(duì)我院用血報(bào)銷簡(jiǎn)約化工作的充分肯定，也承載著更大的希望。在日后的工作中，醫(yī)院將緊密圍繞“落實(shí)十大舉措”要求，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，讓患者就醫(yī)更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效，爭(zhēng)做行業(yè)標(biāo)桿，為助力健康中原建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
文／段慧 （檢驗(yàn)科） 指導(dǎo)／連文萍