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“楊主任很熱情，很是認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們來看病的時候，給人的感覺不全是醫(yī)生和患者，有一種把我們當(dāng)成朋友、當(dāng)成親人的感覺，非常的平易近人。”
這是編者前去門診采訪時，正在換藥的患者丁阿姨說的。
她口中的醫(yī)生名叫楊志忠，是河南省直三院胃腸肛腸腹壁疝外科主任 ，外一黨支部書記。擅長腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)以及胃癌、結(jié)直腸癌、胃腸間質(zhì)瘤、結(jié)直腸息肉等胃腸道腫瘤規(guī)范化治療;腹部外傷、腸梗阻、胃穿孔、膽囊炎、闌尾炎等各種急腹癥;痔瘡 、脫肛、便秘等肛腸手術(shù)和腹股溝疝、切口疝、復(fù)發(fā)疝等各種腹壁疝手術(shù)。
楊志忠主任是一個地道的東北人，從事普外科工作已經(jīng)27年，救治過無數(shù)的患者。凡是找過他的人，提起他沒有不豎起大拇指夸他的。大家都說：楊主任的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、服務(wù)都是一流的，“妙手仁心”這四個字就是他最好的寫照。
楊志忠主任卻說，從醫(yī)那么多年，他總結(jié)的幾個詞就是責(zé)任、態(tài)度、溝通、耐心。
學(xué)會和患者交朋友
“如果想當(dāng)好一名醫(yī)生，首先要做好人。要有精湛的醫(yī)術(shù)，要有愛心，真正的做到把患者當(dāng)親人，學(xué)會和患者交朋友。”楊志忠主任認(rèn)為，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，對開展后續(xù)的診療工作非常有益，所以，和患者以及家屬建立信任是一件很重要的事情。
在采訪時，楊主任和小編講起他在東北老家的第一個啟蒙老師。晚上下班吃完飯穿著便裝就在科室溜達(dá)，挨個病房與患者嘮嗑、打牌，常常一坐就是大半夜，患者出院后也與他時常相約吃飯喝酒。久而久之，他就在不大的小縣城“出了名”，很多人都知道了醫(yī)院普外科有個愛交朋友、平易近人的醫(yī)生。這就是一個人的閃光點(diǎn)，一個人的人格魅力。在他的身上，楊志忠主任學(xué)到了很多東西。
在省直三院工作的那么多年里，楊志忠主任就是用這種與患者交朋友的方式，真心耐心的對待每一位找他的患者。還把老師的做法發(fā)揚(yáng)光大，不僅在醫(yī)院，閑暇之余，在小區(qū)和周邊與居民聊天，到周邊社區(qū)診所坐診了解他們的需求。時間長了，他的小區(qū)甚至社區(qū)里的居民有了醫(yī)療上的疑惑，第一時間想到的就是省直三院的小楊主任。這種方法雖然很傳統(tǒng)，但是卻很有用。
精湛技術(shù)是畢生追求
楊志忠主任說，醫(yī)生不同于其他的工作，肩負(fù)著的是沉甸甸的責(zé)任，而精湛的醫(yī)療技術(shù)則是他們終生奮斗的目標(biāo)。只有技術(shù)過關(guān)，才能對疾病作出準(zhǔn)確的判斷，為患者消除疾病、改善功能，甚至延長生命。
(劉英明老師)
從醫(yī)27年，做過手術(shù)萬余例，其中不乏有很多例疑難雜癥，只有過硬的技術(shù)在手，從醫(yī)的道路才能更寬更廣。幾年前，河南著名畫家劉英明老師因腸梗阻腹脹厲害，生命垂危。緊急轉(zhuǎn)到省直三院后，楊志忠主任運(yùn)用自己精湛的技術(shù)為患者做了微創(chuàng)手術(shù)，最后轉(zhuǎn)危為安。劉老師對楊主任的技術(shù)和人品非常欽佩，倆人成了無話不談的朋友，并把他介紹給身邊人。于是，他成了游走在繪畫界的楊大夫，這些社會精英畫家們不管身體哪里不舒服的第一時間就想到他們的“小楊”，他也儼然成為了他們的保健醫(yī)生。
(鄧邦鎮(zhèn)老師)
劉英明老師的導(dǎo)師是我國著名面油畫家鄧邦鎮(zhèn)和夫人雕塑家盧波，現(xiàn)旅居在新西蘭，有次回國認(rèn)識了楊志忠主任，對他的人品和技術(shù)非常贊賞。有一次，鄧?yán)舷壬c道不舒服，直接從新西蘭乘飛機(jī)趕到河南，欽點(diǎn)楊主任為他完成手術(shù)。手術(shù)痊愈后，老爺子和夫人都把楊大夫當(dāng)成自己的親人，每次回國后都在一起相聚，不管那不舒服，第一時間想到也是心中的好醫(yī)生楊大夫。
患者是醫(yī)生最好的宣傳員
幾年前，楊志忠主任曾經(jīng)接診過一位患者，出院時交代她要定期來醫(yī)院門診換藥，但阿姨卻說，自己家在外地，來鄭州照看外孫，女兒女婿又沒有時間送她到醫(yī)院，而她自己人生路不熟，連公交車都不會坐。楊志忠主任說：“沒事的，咱兩家離的近，我晚上下班后順便到您家就把藥換了，不需要您到醫(yī)院來了!”就這樣，他每天下午下班都去阿姨家里給她換藥。
一天早上剛到醫(yī)院，就看到阿姨在門口等著他。她一見到楊志忠主任，便上前拉著他的手說：“傻孩子，你怎么騙我啊!你根本不順路，離我家也不近，為了給我換藥你每天要多花兩個小時!”此后阿姨每天都第一個到楊主任的診室換藥，卻絕口不提自己是如何克服出行困難的。
一個月過去了，這件事隨著時間被楊主任淡忘的時候，阿姨又來醫(yī)院找她了。這次來不是看病，而是問楊主任要名片，并且說了一段讓楊主任至今難忘的話。阿姨說：“我是一個農(nóng)村老太太，沒什么能耐，也幫不了你什么忙。我想給你當(dāng)當(dāng)宣傳員，讓大家都知道省直三院有這樣一個好大夫”。
在楊志忠主任這，像阿姨這種主動提出為他宣傳的患者比比皆是，不僅是河南，包括湖北，山東、山西、安徽等周邊省市也通過親戚朋友的介紹，慕名來找楊志忠主任。就算在疫情期間，他的患者也絡(luò)繹不絕。用楊志忠主任的話說，友善始終是人與人之間交往永恒不變的主題，你用真心對患者，患者就會用真心回饋你。因為作為一名醫(yī)生，除了要技術(shù)過硬，還要用愛心、用親情去為患者服務(wù)，讓患者留下痛苦帶走歡欣。
疫線黨旗紅
“尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，我是外科第一黨支部書記、普外科副主任楊志忠。現(xiàn)階段，新冠疫情嚴(yán)重威脅著人民群眾的生命安全。作為一名醫(yī)生，一名黨員，一名臨床基層黨支都書記，抗擊疫情是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，現(xiàn)鄭重向醫(yī)院提出請求，愿戰(zhàn)勝新冠疫情，聽從命令、隨叫隨到、義無反顧。希望奔赴一線，做出我應(yīng)有貢獻(xiàn)……”
這是2020年新冠疫情剛剛來臨的時候，楊主忠主任第一時間向醫(yī)院黨委遞交了請戰(zhàn)書，表示隨時聽候組織召喚，貢獻(xiàn)自己的力量。在醫(yī)院的統(tǒng)籌安排下，他加入到發(fā)熱門診和病房的工作中，成為醫(yī)院疫情防控的先鋒隊、排頭兵，春節(jié)期間也與大家一起并肩作戰(zhàn)，用實際行動踐行了醫(yī)者的仁心與擔(dān)當(dāng)和共產(chǎn)黨員的使命與情懷。在此之后，每一次疫情反撲時，作為黨支部書記，他都會帶領(lǐng)和號召科內(nèi)黨員先鋒身先士卒，參與抗疫工作，讓黨旗高高飄揚(yáng)在疫情防控第一線!
寫在最后
采訪最后，作為一名老大夫，楊志忠主任想通過這篇稿件告訴剛剛?cè)肼毜哪贻p醫(yī)生，在潛心修煉醫(yī)療技術(shù)的同時，也要提高自己的溝通能力。因為醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，共同的敵人就是疾病。只有互相信任，才能克服困難、戰(zhàn)勝疾病。沒有患者的理解和支持，就沒有醫(yī)生的探索和創(chuàng)造，也不會有醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。所以，只有集技術(shù)、醫(yī)德、溝通于一身，才能唱出美麗動人的生命之歌。
